Mi perfil: personaliza tu espacio en Prana
Tu perfil es tu tarjeta de identidad dentro de Prana. Desde aquí puedes actualizar tu foto, tu nombre, cambiar la contraseña y ajustar pequeños detalles que hacen tu experiencia diaria más cómoda. Es rápido, es tuyo y no afecta a nadie más del equipo.
Cómo acceder a tu perfil
Tu perfil no está en la configuración general de la empresa, sino en tu zona personal:
- Mira en la parte inferior izquierda de la pantalla: verás un círculo con tus iniciales o tu foto.
- Haz clic sobre él para desplegar el menú de usuario.
- Selecciona Configurar perfil.
Qué puedes personalizar
Una vez dentro de tu ficha personal, encontrarás estos campos:
Avatar — Sube una foto o imagen para identificarte. Reemplazará el círculo de color con iniciales que aparece por defecto. Hace el entorno más cercano y ayuda a tus compañeros a reconocerte en el historial de actividad.
Nombre — Corrige o actualiza cómo quieres que te vean los demás usuarios de la misma empresa.
Teléfono — Campo opcional. Útil si quieres que los administradores o compañeros puedan contactarte fácilmente.
Idioma de la interfaz — Elige en qué idioma quieres navegar por Prana (Español, Catalán o Inglés). Este cambio es solo tuyo y no afecta a los demás. Para más detalle, consulta el artículo sobre Idioma de la interfaz.
Ayuda de primeros pasos — Un interruptor para activar o desactivar los globos de ayuda y los tutoriales guiados. Si ya eres un experto en Prana y no los necesitas, desactívalos para tener una interfaz más limpia. Puedes volver a activarlos cuando quieras.
Cambiar tu contraseña
Desde tu perfil tienes el botón Cambiar contraseña. Al pulsarlo, recibirás un correo con las instrucciones para actualizarla de forma segura. También puedes iniciarlo desde la pantalla de login con la opción «He olvidado mi contraseña».
Consejo Prana: Usa una contraseña única y robusta para tu cuenta. Si gestionas información fiscal o de facturación, la seguridad de acceso es especialmente importante.
Lo que ven los demás
Tu nombre y foto son visibles para el resto de usuarios de tu empresa, por ejemplo en el historial de quién ha creado o modificado un documento. El teléfono y otros datos son privados o visibles solo para administradores.
Lo que no cambia con tu perfil: el logotipo de la empresa en las facturas, la configuración fiscal ni ningún dato de negocio. Eso se gestiona desde la configuración de la empresa.
Preguntas frecuentes
¿Mi foto de perfil aparece en las facturas que envío a los clientes? No. Tu foto es solo para uso interno. Lo que ven los clientes en las facturas y presupuestos es el logotipo de la empresa, que se configura en el apartado de Cuenta.
¿Puedo cambiar mi dirección de email? Por seguridad, el email es tu identificador único de acceso y no puede modificarse desde el perfil. Si necesitas cambiarlo, contacta con el administrador de la cuenta.
¿Si desactivo la ayuda de primeros pasos, pierdo acceso al centro de ayuda? No. Solo se ocultan los tutoriales guiados automáticos dentro de la app. El centro de ayuda y todos los manuales siguen disponibles en cualquier momento desde help.prana.software.
¿Puedo tener el mismo correo en varias empresas de Prana? Sí. Tu correo es tu llave maestra. Si estás invitado en varias empresas, usas el mismo perfil para acceder a todas ellas. Puedes cambiar entre empresas desde el menú superior.
¿El teléfono que pongo en mi perfil es obligatorio? No, es opcional. Solo rellénalo si quieres facilitar el contacto con tu equipo o para temas de seguridad de la cuenta.
¿Mis cambios de perfil afectan a otros usuarios? No. Los cambios en tu perfil (foto, nombre, idioma) solo afectan a tu propia experiencia y a cómo te ven los demás. No modifican nada de la configuración de la empresa.
¿Cómo vuelvo a ver los tutoriales de primeros pasos si los desactivé? Entra en tu perfil y vuelve a activar la opción «Ayuda de primeros pasos». Al guardar, los globos de ayuda reaparecerán en la navegación.
¿Puedo subir cualquier tipo de imagen como avatar? Prana admite los formatos habituales (JPG, PNG). Se recomienda usar imágenes cuadradas para que se recorten bien en el círculo de avatar. No hay un requisito de tamaño mínimo, pero cuanto mayor resolución, mejor se verá.