Operaciones UE

¿Para qué sirve?

Operaciones UE es el informe de Prana donde ves todas las operaciones que has realizado con empresas de otros países de la Unión Europea: compras a proveedores comunitarios, ventas a clientes comunitarios y adquisiciones intracomunitarias de bienes y servicios. Agrupa todo por tercero y por tipo de operación, y te da los datos que necesitas para preparar el Modelo 349 antes de presentarlo a Hacienda.

¿Cuándo usarla?

• Cada trimestre (o mes), antes de presentar el Modelo 349.
• Cuando tu asesor te pide el resumen de operaciones intracomunitarias del periodo.
• Si necesitas saber el total declarado con un proveedor o cliente de la UE.
• Para revisar qué facturas intracomunitarias están incluidas en el periodo y con qué clave 349.
• Cuando quieras enviar el informe al asesor por email directamente desde Prana.

Cómo funciona, paso a paso

Primer uso: activar el modelo

Si es la primera vez que entras, el informe pedirá que actives el Modelo 349.

1. Ve a Informes en el menú lateral izquierdo.
2. Haz clic en Operaciones UE.
3. Si el modelo no está activado, verás el aviso con el botón Activar modelo. Pulsa.
4. Elige la periodicidad: Mensual (declaras cada mes) o Trimestral (cada 3 meses).
5. Pulsa Activar. El informe carga automáticamente el periodo en curso.

Al activarlo se sincroniza con Impuestos → Modelos activos. Puedes cambiar la periodicidad más adelante desde el propio informe.

Aviso importante: el periodo debe coincidir con la periodicidad

Si ves el aviso «El rango de fechas seleccionado no coincide con la periodicidad del Modelo 349», significa que el filtro de fecha que tienes puesto no encaja con la periodicidad activada. Pulsa Cambiar periodicidad en el propio aviso o ajusta el filtro de fecha para que coincida con un trimestre o mes completo según tu configuración.

Lo que ves en el informe

Cuatro tarjetas resumen en la parte superior:

• Total Declarado – Base Imponible — la suma de todas las bases imponibles de operaciones intracomunitarias del periodo. Muestra también el periodo y el régimen (Trimestral o Mensual).
• Operaciones Intracom. — el número total de operaciones del periodo, con el desglose de facturas y rectificativas.
• Terceros Declarados — cuántos proveedores o clientes distintos de la UE tienes en ese periodo.
• Importe Rectificado — el importe neto de las rectificativas del periodo. Si hay rectificativas que disminuyen la base, aparece en rojo con signo negativo.

Justo debajo de los filtros verás el Plazo de presentación con la fecha límite y los días que quedan. Muy útil para no perder el plazo.

La tabla: Informe general y ficha por tercero

El informe tiene dos niveles de detalle:

Informe general (pestaña principal) — muestra la lista de terceros agrupados por tipo de documento: Facturas arriba, Rectificativas abajo. Para cada tercero ves: nombre, CIF, país, número de documentos y base imponible total.

Ficha por tercero — haz clic en el nombre de cualquier tercero para abrir una pestaña con el detalle de sus facturas: número de documento, fecha, concepto, clave 349 aplicada y base imponible. Desde aquí puedes acceder al asiento contable de cada factura con el botón Asiento. Para volver al informe general, cierra la pestaña del tercero.

Cambiar el periodo

Usa los filtros de la barra superior:

• Periodo — cambia el año.
• Fecha — elige el rango: Hoy, Ayer, Últimos 7/30 días, Últimos 3/6/12 meses, Año actual, Año anterior, Trimestre, Mes o Personalizado.

Recuerda que el filtro de fecha debe coincidir con la periodicidad del modelo (trimestre completo si es trimestral, mes completo si es mensual).

Filtrar por tercero o por tipo de operación

• Tercero — filtra para ver solo las operaciones de un proveedor o cliente concreto. Las opciones son: Todos, proveedor comunitario o cliente comunitario.
• Tipo — filtra por clave 349. Opciones disponibles:
  • Todos
  • 2 – Ventas U.E.
  • 3 – Adq. Intrac. de Bienes
  • 15 – Prest. Servicios Intracom.
  • 20 – Adq. Intrac. de Servicios

Acciones disponibles

Desde el menú Acciones (arriba a la derecha):

• Exportar Excel — descarga el informe en hoja de cálculo.
• PDF resumido — descarga un PDF con el resumen por tercero.
• PDF detallado — descarga un PDF con el desglose factura a factura de todos los terceros.
• Marcar como presentado — registra que ya has presentado el Modelo 349. El estado cambia a Presentado (etiqueta verde en la cabecera). Una vez marcado, esta opción pasa a llamarse Marcar como pendiente.

El botón Enviar por email (arriba a la derecha, en morado) abre un formulario con un email ya redactado — empresa, CIF, periodo y fecha de envío — listo para mandarlo al asesor. Solo tienes que escribir la dirección y pulsar Enviar.

Estado del informe

En la cabecera, junto al nombre, verás:

• Borrador — el periodo está abierto y la declaración no se ha presentado todavía.
• Presentado — ya marcaste la declaración como presentada.

Ejemplo práctico

Sofía trabaja en una empresa de importación que compra a proveedores en Italia y vende a clientes en Francia. Al final del segundo trimestre entra en Operaciones UE. Ve que el Total Declarado es 9.385,00 € entre facturas con dos terceros, más una rectificativa de -100,00 € a un proveedor italiano. Quedan 41 días para el plazo del 30/07/2026.

Hace clic en el proveedor italiano para revisar sus 5 facturas — todo cuadra. Descarga el PDF resumido, lo envía al asesor por email desde Prana y marca el periodo como Presentado cuando le confirman que ya está declarado.

Consejos y buenas prácticas

• Fíjate en el contador de días restantes del plazo de presentación. El Modelo 349 tiene plazos distintos a los del 303 y se pasan por alto con facilidad.
• Antes de presentar, revisa que las claves 349 de tus facturas intracomunitarias son las correctas. Puedes verlas en la columna Clave 349 de la ficha por tercero.
• Si tienes rectificativas en el periodo, revísalas con cuidado — el importe aparece en rojo y resta de la base total declarada.
• Usa el PDF detallado para tu archivo interno y el PDF resumido para el asesor.
• Marca el periodo como Presentado en cuanto esté declarado, así tienes un histórico limpio.
• Si el informe te avisa de que el rango de fechas no coincide con la periodicidad, es una señal de que el filtro de fecha necesita ajuste — no significa que haya ningún problema con tus facturas.

¿Algo no va como esperabas?

Si ves el aviso «el rango de fechas no coincide con la periodicidad» → El filtro de fecha seleccionado no coincide con el régimen activado. Ajusta el filtro para que sea un trimestre completo (si eres trimestral) o un mes completo (si eres mensual). O pulsa Cambiar periodicidad si necesitas modificar el régimen.

Si el informe aparece vacío aunque tienes facturas intracomunitarias → Verifica que el Modelo 349 está activado y que el filtro de fecha corresponde al periodo en que están esas facturas. También comprueba que las facturas tienen asignada una clave 349.

Si una factura intracomunitaria no aparece en el informe → Revisa que la factura tiene la clave 349 asignada y que la fecha está dentro del periodo seleccionado. Las facturas sin clave 349 no se incluyen.

Si el importe total no cuadra con lo que esperas → Activa el filtro Tipo para ver cada clave por separado y localizar dónde está la diferencia. Recuerda que las rectificativas restan de la base total.

Si necesitas desmarcar un periodo como presentado → Ve a Acciones → Marcar como pendiente.

¿Listo para probarlo?

Haz clic aquí para ir a Operaciones UE en Prana

Preguntas frecuentes

1. ¿Operaciones UE es lo mismo que el Modelo 349? Son la misma cosa en Prana. El informe de Operaciones UE es donde organizas y revisas tus operaciones intracomunitarias. El Modelo 349 es el formulario oficial que presentas a Hacienda. Prana te da los datos, la presentación la hace tu asesor o tú desde la sede electrónica de la AEAT.

2. ¿Qué operaciones incluye este informe? Todas las operaciones con empresas de otros países de la UE: ventas a clientes comunitarios (clave 2), adquisiciones intracomunitarias de bienes (clave 3), prestaciones de servicios intracomunitarios (clave 15) y adquisiciones intracomunitarias de servicios (clave 20).

3. ¿Qué es la «clave 349»? Es el código que identifica el tipo de operación intracomunitaria en el Modelo 349. Prana la asigna automáticamente según cómo hayas configurado la factura. La ves en la columna Clave 349 de la ficha por tercero.

4. ¿Por qué me sale el aviso de que el rango de fechas no coincide? Porque el filtro de fecha que tienes seleccionado no encaja con la periodicidad del modelo. Si tu modelo es trimestral y has seleccionado «Enero», el sistema avisa porque enero es solo un mes. Cambia el filtro a un trimestre completo o ajusta la periodicidad.

5. ¿Puedo ver el informe de trimestres anteriores? Sí. Cambia el año con el selector Periodo y luego elige el trimestre o mes con el filtro Fecha. Puedes consultar cualquier periodo desde que activaste el modelo.

6. ¿Las rectificativas aparecen separadas de las facturas? Sí. En el informe general, las facturas aparecen arriba (agrupadas bajo «Facturas») y las rectificativas debajo (agrupadas bajo «Rectificativas»). Las rectificativas se muestran en rojo con importe negativo.

7. ¿Puedo filtrar para ver solo las operaciones de un cliente o proveedor concreto? Sí. Usa el selector Tercero y elige el que necesites. O haz clic directamente en su nombre en la tabla para abrir su ficha detallada.

8. ¿El PDF detallado incluye las rectificativas también? Sí, el PDF detallado incluye todas las operaciones del periodo: facturas y rectificativas, con el desglose por tercero y por documento.

9. ¿Qué diferencia hay entre el PDF resumido y el PDF detallado? El resumido muestra el resumen por tercero (nombre, país, documentos y base imponible). El detallado añade el desglose factura a factura con la clave 349 de cada documento.

10. ¿Qué pasa si marco el periodo como «Presentado» y necesito corregirlo? Ve a Acciones → Marcar como pendiente. El estado vuelve a Borrador y puedes hacer los cambios que necesites.