Domina el Tiempo: Gestión de Vencimientos Múltiples

En el mundo real, no todos los cobros se realizan al contado. Prana permite gestionar giros y pagos fraccionados (como los habituales a 30, 60 y 90 días) de forma automática. Con esta funcionalidad, podrás financiar tus ventas manteniendo un control absoluto sobre qué plazos han sido abonados y cuáles están pendientes.

Configuración de la estructura de cobro

El primer paso consiste en definir las reglas de fraccionamiento en las Formas de Pago. Para ello, debes acceder a la configuración de la forma de pago y localizar el apartado llamado Configuración de vencimientos.

En esta sección se definen tres parámetros fundamentales:

• Numero de Vencimientos: Cantidad de plazos en los que se divide el pago.

• Días primer Vencimiento: Plazo para el cobro de la primera cuota desde la fecha de factura.

• Días entre vencimientos: Intervalo de tiempo entre los cobros sucesivos.

Prana incluye un simulador integrado que te permite visualizar las fechas de pago resultantes antes de guardar la configuración, asegurando que la estructura sea la correcta.

Personalización por cliente

Una vez creada la forma de pago base, puedes ajustarla para cada cliente específico sin necesidad de crear nuevas formas de pago.

Dentro de la ficha del cliente, en la pestaña Facturación, selecciona la forma de pago con múltiples vencimientos. Verás un campo llamado Vencimiento que es totalmente editable. Si modificas los días en este campo, Prana recalculará automáticamente toda la cadena de plazos solo para ese cliente, permitiéndote ofrecer condiciones personalizadas de forma ágil.

Ajustes manuales en la factura

Al emitir una factura, el sistema heredará la configuración del cliente. Si la factura tiene varios plazos, el campo de fecha de vencimiento mostrará el texto «Varios».

Si necesitas realizar un ajuste de última hora para una venta especial, puedes seleccionar la opción Personalizar vencimientos. En esta ventana podrás:

• Editar fechas e importes manualmente línea por línea.

• Visualizar anticipos: Si el cliente realizó pagos adelantados, aparecerán como ya cobrados para que el fraccionamiento se aplique solo sobre el importe restante.

Es fundamental que la suma de todos los vencimientos coincida exactamente con el total de la factura. Si existe una diferencia de céntimos, el sistema impedirá guardar los cambios para proteger la integridad contable.

Control de cobros y visualización

Una vez emitida la factura, el seguimiento se realiza desde la vista previa (preview) del documento. Allí aparecerá un desglose detallado de cada vencimiento con su estado correspondiente.

Para registrar el cobro de un plazo individual, simplemente pulsa el botón situado al lado de la línea del vencimiento específico. Esto te permite saber de un solo vistazo si una factura ha sido cobrada totalmente o si existen plazos pendientes de pago.

Preguntas Frecuentes

1. ¿Por qué no puedo guardar los cambios en el editor de vencimientos? El sistema valida que la suma de todos los plazos sea idéntica al total de la factura. Revisa que no falte ningún céntimo por asignar; una vez que el total cuadre, el botón de guardar se activará automáticamente.

2. ¿Cómo gestiono un cliente que quiere pagar en fechas irregulares? No necesitas crear una forma de pago nueva. Selecciona una genérica en la factura y usa la opción «Personalizar vencimientos» para escribir las fechas exactas que necesites manualmente.

3. ¿Qué ocurre con los plazos si el cliente me ha entregado un anticipo? Prana detecta el anticipo y lo resta del total. Los vencimientos que generes se aplicarán automáticamente solo sobre la cantidad que queda pendiente de cobro.

4. ¿Se puede registrar el cobro parcial de un solo vencimiento? Sí. Al registrar el cobro desde la vista previa, puedes editar el importe que estás recibiendo. El vencimiento quedará marcado como parcialmente cobrado hasta que se complete el pago.

5. Si cambio las condiciones de pago en la ficha de un cliente, ¿se alteran sus facturas anteriores? No. Los documentos ya emitidos mantienen las condiciones con las que fueron creados. El cambio solo tendrá efecto en las facturas que generes a partir de ese momento.

6. ¿Puedo ver los vencimientos en el PDF que le envío al cliente? Sí. Si utilizas las plantillas estándar de Prana, el documento incluirá el desglose de fechas e importes para que el cliente sepa exactamente cuándo debe realizar cada pago.

7. ¿Existe un límite de vencimientos que puedo configurar? Prana permite configurar tantos plazos como requiera tu operativa comercial, siempre que la suma de los mismos sea igual al importe total de la venta.