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Updated on mayo 28, 2025

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Importación de clientes

Esta guía detalla los pasos necesarios para importar clientes en el sistema Prana de manera sencilla y eficiente.


Pasos para Importar Clientes

  1. Acceder a la Lista de Clientes

    • Navega a la sección de clientes dentro del sistema Prana.

    • En el menú de acciones , selecciona la opción “Importar Clientes”.

  2. Abrir el Formulario de Importación

    • Al pulsar en “Importar Clientes”, aparecerá un formulario que permite gestionar el proceso de carga de datos.

  3. Descargar la Plantilla (Opcional)

    • Dentro del formulario, haz clic en el enlace “Descargar el modelo”.

    • Este modelo es un archivo XLSX que contiene la estructura requerida para importar correctamente los datos de los clientes.

    • Asegúrate de llenar esta plantilla con los datos de los clientes siguiendo los datos de ejmplo contenidos en ella.

  4. Seleccionar o Arrastrar el Archivo

    • Una vez completada la plantilla, vuelve al formulario de importación.

    • Tienes dos opciones para cargar el archivo:

      • Seleccionar un archivo: Haz clic en el área designada para elegir el archivo desde tu dispositivo.

      • Arrastrar el archivo: Arrastra el archivo directamente al área indicada.

  5. Confirmar o Cancelar la Acción

    • Una vez cargado el archivo:

      • Haz clic en “Guardar” para procesar la importación.

      • Si deseas cancelar la acción, pulsa el botón “Cancelar”.

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